Pomoc Drogowa GOLDHOL
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Pomoc Drogowa GOLDHOL
ul. Maksymiliana Łepkowskiego 7
31-423 Kraków
Tel.: +48 530 720 707
E-mail: Goldholpomocdrogowa@gmail.com
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Strona internetowa umożliwia kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego.
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego przetwarzane mogą być następujące dane:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres e-mail
- treść wiadomości
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- kontaktu w sprawie świadczonych usług,
- przedstawienia oferty,
- realizacji usług pomocy drogowej i holowania.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu komunikacji z klientami.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji,
- realizacji usługi,
- wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych i księgowych), jeśli doszło do zawarcia umowy.
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, takim jak:
- dostawca hostingu strony internetowej,
- dostawca poczty elektronicznej,
- podmioty świadczące obsługę IT.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: Goldholpomocdrogowa@gmail.com
7. Przekazywanie danych poza UE
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi informatycznych (np. dostawcy poczty), które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z przepisami RODO.
8. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
9. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- poprawy funkcjonalności,
- analizy statystycznej ruchu (jeśli stosowane są narzędzia analityczne).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony internetowej.